Recesso

Diritto di recesso online
Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire una motivazione, nei casi previsti dalla normativa applicabile.
Il recesso può essere esercitato entro il termine previsto dalla legge (di norma 14 giorni per gli acquisti a distanza), mediante l’apposita funzione digitale disponibile sul nostro sito.Una volta inviata la richiesta di recesso, il cliente riceverà conferma della comunicazione e le istruzioni per l’eventuale restituzione del prodotto. Il rimborso sarà effettuato secondo i tempi e le modalità previste dalla normativa vigente.
Il diritto di recesso non si applica nei casi di esclusione previsti dalla legge (ad esempio per alcune categorie di prodotti o servizi personalizzati).